Sumario Semana del 5 al 11 de Enero de 2026. Edición 1.

Consumo - Mercado

Fuente: UCACYL-PA / Diario Palentino 3 de Noviembre de 2015

Un alivio para los hipotecados.

Miles de familias españolas recibieron con alivio el informe que la Comisión Europea hizo público el pasado lunes en el que exigía a BBVA, Cajamar y Abanca que anulen de forma retrospectiva la disposición abusiva de las hipotecas desde el comienzo del crédito, cláusulas que ya han suprimido Caixabank y Bankia.

La Comisión defendió al día siguiente de publicar el documento la opinión de sus servicios jurídicos, en la que sostiene que se deben devolver las cláusulas suelo abusivas, por los que cada afectado ha pagado una media de 15.000 euros de más, pero que le corresponde decidir al Tribunal de Justicia Europeo (TUE).

Este tema atañe en España a las entidades bancarias que aplicaron este tipo de cuantía mínima en su contrato. Con la bajada del euríbor al 0,1080%, precio actual, las cláusulas suelo afectan a un gran número de hipotecas.

Según Adicae, en casi el 90% de los desahucios ese motivo de contrato ha «tenido un papel determinante». En la actualidad, se estima que cada hipotecado pierde 3.000 euros al año. Por ello, los afectados deben tener en cuenta una serie de cuestiones.

¿Son ilícitas?

El Supremo declara que las cláusulas suelo son lícitas y, por tanto, cualquier banco puede aplicarlas, pero con matices. Cuando un requisito tiene un carácter abusivo y las entidades no informan de su presencia en el contrato, el poder legislativo lo considera ilegal.

Es decir, los bancos y cajas de ahorros están obligados por ley a explicar las condiciones del contrato hipotecario, así como a entregar un folleto informativo en el que se especifiquen las limitaciones del préstamo.

¿Quiénes las aplican?

En la actualidad, 31 entidades bancarias las llevan a cabo. Cinco menos después de que en mayo de 2013 el Tribunal Supremo declarase abusivas las cláusulas suelo de BBVA, NCG Banco y Cajas Rurales debido a su falta evidente de transparencia.

Por su parte, Banesto y Barclays han acreditado el cese de la aplicación de los suelos. Caixabank y Bankia también han retirada este tope mínimo en sus contratos, pero sin incluir la debida devolución del dinero.

¿Cómo eliminarlo?

Según Bankinter, en el caso de tener un suelo en un contrato hipotecario se tiene que intentar llegar a un acuerdo extrajudicial con la entidad financiera que lo ha aplicado y negociar su eliminación a través de un proceso de mediación.

En el caso de que no haya respuesta por parte de la empresa financiera, el cliente tiene derecho a presentar un formulario al Banco de España para informar de lo ocurrido o, en última instancia, recurrir a un abogado especializado, procurador u organización de consumidores.

Los perjudicados

Hay dos millones de hipotecas con cláusulas suelo. De media, cada afectado pierde entre 200 y 300 euros al mes por este motivo, según Adicae. Esto se debe a que el tipo de interés que se aplica como consecuencia de este mínimo es un 200% superior al que debería.

Qué hacer

Adicae ha recopilado un informe en el que menciona las «abusivas condiciones» que los bancos ofrecen a sus clientes y recalca que ninguna incluye la obligación de devolver las cantidades cobradas ilegalmente. La eliminación temporal de la cláusula suelo por períodos que oscilan entre los dos y los 20 años, su eliminación total a cambio de aumentar el diferencial o la obligación de contratar productos como seguros de vida o de protección de pagos son algunas de ellas.

La plataforma de usuarios de bancos, cajas y seguros asegura que ningún consumidor debe aceptar condiciones por eliminar o reducir el impacto de la cláusula suelo, además de exigir la devolución íntegra de las cantidades indebidamente cobradas, tal como lo exige en la macrodemanda de 15.000 afectados y lo respalda el reciente informe de la Comisión Europea.