Sumario Semana del 5 al 11 de Enero de 2026. Edición 1.

Consumo - Mercado

Fuente: UCACYL / El Economista 17 de Julio de 2015

Facua denuncia el cobro de tarifas "ilegales" en el alquiler de contadores de la luz.

Facua-Consumidores en Acción ha emprendido acciones judiciales por aplicación "ilegal" de tarifas en el alquiler de los nuevos contadores de la luz, con una primera demanda interpuesta contra Endesa Distribución, según ha informado este jueves en un comunicado. La organización indicó que las eléctricas aplican una tarifa que sólo puede cobrarse si tienen habilitada la telegestión, algo que "todavía no ocurre en la mayoría de los nuevos equipos de medida instalados".

Industria no ha tomado medidas

Asimismo, la asociación ha habilitado la web facua.org/contadores, en la que pone a disposición de los usuarios afectados un modelo de demanda para que la presenten contra sus distribuidoras eléctricas de forma gratuita, ya que este tipo de procedimientos no requiere de abogado ni procurador.

En este sentido, instó a los usuarios a acudir a los tribunales para "poner freno a este fraude masivo que lleva años produciéndose ante la pasividad de las administraciones competentes".

"El Ministerio de Industria no ha tomado medidas contra las eléctricas, pese a que la propia Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) le ha instado a hacerlo", denunció Facua.

Además, criticó la falta de actuación de las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas y de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) del Ministerio de Sanidad, "pese a las denuncias presentadas por la asociación".

Fraude de decenas de millones

De esta forma, Facua lamentó que "la irresponsabilidad de las administraciones obliga a judicializar una vez más un fraude masivo contra los consumidores". En este caso, los tribunales tendrán que tratar una a una reclamaciones de cuantías que no alcanzan los 4 euros por cada año en el que se haya producido la facturación ilegal.

El fraude, según la organización, supone 33 céntimos mensuales (27 más IVA) por cliente, pero dado el volumen de afectados representa "decenas de millones de euros cada año".

Facua presentó en noviembre de 2014 una batería de denuncias ante las administraciones competentes contra las cinco principales distribuidoras eléctricas que operan en España: Iberdrola Distribución Eléctrica, Endesa Distribución, Unión Fenosa Distribución (Gas Natural Fenosa), Hidrocantábrico Distribución (EDP HC Energía) y E.On Distribución.

En sus denuncias, la asociación reclamó que se impusiese a las compañías la devolución de decenas de millones de euros cobrados de más a los usuarios al aplicarles tarifas que la normativa limita a equipos de medida integrados en un sistema de telegestión y telemedida.

3,92 euros de más al año

"Millones de familias llevan años pagando una tarifa indebida por el alquiler de contadores que no cumplen los requisitos obligatorios de integración en el sistema que deben permitir a los consumidores funcionalidades como la discriminación horaria, la lectura remota y la disponibilidad de información referente a su consumo", apuntó.

Según Facua, el sector está cobrando a los usuarios por el alquiler de los nuevos contadores una cuota mensual de 0,9801 euros (0,81 más IVA) que según la normativa sólo puede aplicarse si los equipos ofrecen las prestaciones propias de la telegestión. La cuota es un 50% más elevada que la establecida para las instalaciones que carezcan de dichas prestaciones, 0,6534 euros (0,54 más IVA). Cada afectado paga anualmente 3,92 euros de más (0,3267 euros al mes) por el alquiler de contadores inteligentes que "no lo son en absoluto", indica Facua.